【问题Q01】：【发票管理】-【发票开具】填开时，报【090000】错误，如何处理？
【解答A01】：此问题是由于税控盘固件版本过低造成，需要使用开票软件升级盘的固件操作请见：【问题02：如何升级税控盘固件】
【问题Q02】：如何升级税控盘固件？
【解答A02】：请使用《增值税发票税控开票软件(税控盘版)》软件升级盘固件，步骤如下：
步骤1：将税控盘连接至安装好开票软件的电脑
步骤2： 找到电脑上的税控盘开票软件的安装位置，打开税控盘固件升级程序
步骤3：打开税控盘在线升级软件：C:\Program Files (x86)\增值税发票税控开票软件(税控盘版)\TCZXSJ\tczxsj.exe
步骤4：点击“版本检测”查看税控盘当前固件版
步骤5：点击“在线升级”，等待税控盘升级完成。
特别注意：升级完成前请务必不要拔出税控盘，以免造成盘损坏。
【问题Q03】：申请新增发票种类后，如何同步税控盘信息？
【解答A03】：请使用《增值税发票税控开票软件(税控盘版)》软件进行在线变更。步骤如下：
步骤1：将税控盘连接至安装好开票软件的电脑
步骤2： 找到电脑上的税控盘开票软件的安装目录并打开
步骤3： 打开【在线变更】程序（zxbg.exe）
步骤4： 点击右键，在菜单中选择“以管理员身份运行”
步骤5：“在线变更”软件中变更票种，根据提示输入“税控盘密码”、“税务证书密码”
步骤6：“在线变更”软件中，选择1：“票种增加”，2：点击“获取数据”
变更票种完成前请务必不要拔出税控盘，以免造成盘损坏